<i id="znjxd"><dfn id="znjxd"><strike id="znjxd"></strike></dfn></i>
          <sub id="znjxd"><noframes id="znjxd"><ins id="znjxd"></ins>

          <mark id="znjxd"></mark>

            <nobr id="znjxd"><thead id="znjxd"><mark id="znjxd"></mark></thead></nobr>

            將心注入,贏得企業聲譽【商業營銷研究】

             發布時間:2018-03-31     瀏覽次數:1027

            《將心注入》幾乎是星巴克從創建到偉大的編年史,它記錄了一個零售企業如何在世界范圍內建立自己的廣泛聲譽。創始人霍華德.舒爾茨的許多經營觀、價值觀令我們嘆服,引以為我們行動的圭臬。它證明了一個以心靈為導向、以自然為靈魂的公司仍然可以賺錢。它表明了一個公司在保證它的股東們能長久贏利的同時,卻不必犧牲它尊重員工的核心價值——皆因我們有一個領導團隊,他們相信這樣做是正確的,而且相信這是運作一個企業的最佳方式。這是最美好的品牌營銷策劃,以下為讀書摘記與感悟:
             
            公司經營以股東利益為重,視員工為流水線上的螺絲釘、人力成本的開支。管理者大幅度地削減員工的利益通??梢垣@得暫時的股價飆升。但從長期來看,這不僅是一種道德缺憾,也是對企業精神和改革創新的犧牲,
             
            公司對于善意的運用還有其更深層的意義。如果人們把自己與為之工作的公司聯系在一起,如果他們在其中投入感情,編織夢想,他們就會傾心于此,并努力把事情做得更好。雇員有自信、有尊嚴時,他們就會貢獻出更多:為公司,為家庭,為世界。
             
            要使顧客對某樣東西有興趣,就應該賦予它知識和經驗的內涵,并讓那些想要知曉的人知道。如果你這樣做了,就會形成一個似乎被供起來的市場,其被人追捧的程度超乎你的想象。
             
            星巴克是在自己經營的門店里,通過自己的伙伴,每一次面對每一位顧客都以誠摯的服務來塑造自己的品牌的。時至今日,那些成功的消費品牌經理們都已意識到,如果你能控制自己的銷售,你就不會任由那些對你的產品似懂非懂的零售商擺布。這是建立正宗品牌的極為有效的途徑,
             
            從傳統意義上說,本地零售商總是以特色取勝,以優質的服務加上近處難以企求的產品質量來贏得顧客的擁護的。而星巴克格外出色之處在于,我們同樣以這些優勢卻做成了一個全國性企業,把品牌優勢擴展到了自己的門店以外,
             
            你不妨以這樣的態度一點點做起:對每一位顧客每次都給以誠摯的服務,對每一家新店都付出自己的心血,對每一個市場機會都去認真把握。事實上,那也許就是取信于顧客的最佳方式。經過若干歲月耐心的磨礪,你的口碑就建立起來了,這就有可能把一個地方性的好牌子提升為一個全國性的知名品牌——而這個品牌依然與個體的顧客和社區保持著緊密聯系。
             
            建立一個影響久遠的偉大品牌,首先是要有一個有吸引力的產品。這一點無可替代。 就星巴克的情況而言,我們的產品不僅僅是咖啡本身。顧客之所以找上我們,說來有這樣三點:咖啡的因素,人的因素,感覺的因素。
             
            區別一項工作的偉大、平庸或是低劣,最可以看出的,是有沒有熱情和想象力來重塑你自己每天的生活。

             
            a片无遮挡网站免费观看

                    <i id="znjxd"><dfn id="znjxd"><strike id="znjxd"></strike></dfn></i>
                    <sub id="znjxd"><noframes id="znjxd"><ins id="znjxd"></ins>

                    <mark id="znjxd"></mark>

                      <nobr id="znjxd"><thead id="znjxd"><mark id="znjxd"></mark></thead></nobr>