“小而美”品牌首先在定位策略上實事求是,適配自身的資源狀況,展示獨特性,絕不盲目貪大求全,也不以規模為發展愿景,在方寸之地展示恢弘之作,獨特定位,獨特產品,在此基礎上,優化細節和出品服務,深耕細分市場的消費者心理行為。杜絕大而無感,小而具體,小而用心,小而豐富,小而靈魂別致。
大企業也要有“小而美”思維,這首先是一種產品主義思維,以用戶為中心,對創新、設計、服務、體驗有著開放的心態,對人口變化和代際更迭契機的把握精準獨到,對新興生活方式和小眾文化有著深刻洞見,小而管控直接的精悍執行隊伍,對價值觀和產品屬性對接市場絲絲入扣,落地執行不打折。對大企業而言,這就如稻盛和夫所說的“阿米巴”模式,將大團隊切割為小單位,無形的組織就成為具體的個體單位,就可以盛產出一個一個的“小而美”模式集群。
小而美品牌建立信任體系更為直接高效,一個真誠感人的品牌故事或是創始人影響力就可能直接建立市場連接,如“江小白”、“褚橙”以及各式新茶飲品牌。他們都可以構建與消費者間順暢的互動通路,探尋營銷本質,響應消費者的需求,創新靈動,這樣的品牌能迅速建立信任機制,創造出更具有市場競爭力的產品。
小而美品牌對渠道變革反應敏銳。一些有調性的電商平臺如小紅書、嚴選、一條等等都可以搭載他們的產品迅速面市,而因線上獲客成本居高不下大趨勢情況下,他們在線下又如魚得水。街邊小店、快閃市集,各種增加品牌曝光渠道。
小而美品牌更需要有深度的靈魂,因為新鮮感之后,消費者熱度遞減,品牌關注度迅速跌落,加之規模誘惑、加盟失控、資本助推,許多小美品牌失去了最初的核心競爭力。又不能躍上龍門成為市場頭部品牌,那樣的情況就定位尷尬了。所以品牌戰略需要適時介入,品牌核心價值需要護理和升級,品牌形象需要精確管理,確保各傳播渠道都有一致的聲音和價值輸出。
品牌理念的堅守不是容易的事,正如喬幫主所言的不忘初心方得始終,詩經所言“靡不有初鮮克有終”,人性總是有著因循的慣性。只有保持精進的心態,將核心的價值不停純化,探索新的品類拓展路徑。傾聽市場新的變化聲音與趨勢,才有可能歷久彌新,由小及大。
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